Wissen & Aktuelles

Gut informiert.
Im Praxisalltag.

Orientierung für Ihre Praxis-IT, Einblicke in MEDICAL OFFICE und praktische Hilfe für Ihr Team.

Offenes medizinisches Fachbuch und Tablet – Wissen zu Praxis-IT und digitalen Abläufen im Praxisalltag.

Zum Lesen und Anschauen

Wissen, das Sie weiterbringt.

Wählen Sie das Thema, das gerade zu Ihrer Einrichtung passt.

Praxiswissen

MONA: Anmeldung am Terminal

Patientenaufnahme und Self-Check-in direkt in MEDICAL OFFICE: Entdecken Sie die Möglichkeiten des Anmeldeterminals.

Technik

Kartenterminals & Updates

Die vorhandene Update-Seite führt zu den Software- und Treiberinformationen für mobile ORGA-Kartenterminals.

Einblicke

MEDICAL OFFICE in Bildern

Lernen Sie Funktionen und Arbeitsabläufe anhand der vorhandenen MEDICAL-OFFICE-Videos kennen.

Aktuelles · MEDICAL OFFICE

Digitale Helfer. Mehr Überblick.

Sieben Lösungen für Anmeldung, Kommunikation, Dokumentation und Auswertung. Entdecken Sie den Nutzen für Ihren Praxisalltag und lesen Sie die Details im Informationsblatt.

Informationsstand · 17. September 2026

Anruf

Anliegen

Termin / Team

KI-Telefonassistent

Anrufe aufnehmen. Ihr Team entlasten.

Nimmt Anrufe rund um die Uhr nach Ihren Praxisregeln entgegen. Geeignete Termine werden gebucht; Rezept-, Überweisungs- und weitere Anliegen strukturiert in MEDICAL OFFICE übergeben. KI-Telefonassistent für Arztpraxen →

Komplexe Anliegen gehen an Ihr Team. Nur zusammen mit Onlineterminplanung oder Online-Rezeption erhältlich.

Online

Anfrage

Praxis

Online-Rezeption

Ein digitaler Zugang für Ihre Patienten.

Bündelt Online-Termine, Rezept-, Überweisungs- und Rückrufanfragen, Formulare und SMS-Kommunikation. Termine und Anfragen gelangen direkt zur Bearbeitung in MEDICAL OFFICE.

Online-Rezeption für Arztpraxen →

Online-Formulare werden in der Patientenakte abgelegt. Die reine Onlineterminplanung ist separat buchbar.

Gesundheitskarte

Check-in

Wartezone

MONA · digitale Anmeldung

Selbst anmelden. Persönlich weiterhelfen.

Patienten melden sich am Terminal mit ihrer Gesundheitskarte an. MONA gleicht Daten ab, legt fehlende KV-Fälle an, kennzeichnet Termine als angekommen und weist die passende Wartezone zu.

MONA: digitale Patientenanmeldung →

Wand-, Stand- oder Tresenlösung; Hardware und Einrichtung werden separat angeboten.

Gespräch

Entwurf

Freigabe

MIA · Gesprächsassistent

Gespräche führen. Dokumentation vorbereiten.

Transkribiert Arzt-Patient-Gespräche und erstellt strukturierte Dokumentationsentwürfe direkt in MEDICAL OFFICE. Ihr medizinisches Personal prüft, bearbeitet und gibt die Inhalte aktiv frei.

MIA: Gesprächsdokumentation in MEDICAL OFFICE →

Keine automatische Übernahme ungeprüfter Inhalte und keine eigenen Diagnose- oder Therapieempfehlungen.

Patient

Videogespräch

Arzt

Videosprechstunde

Geeignete Gespräche auch aus der Ferne.

Videotermine organisieren, Patienten einladen und Ergebnisse direkt in MEDICAL OFFICE dokumentieren. Für geeignete Befundbesprechungen, Beratungen und Verlaufskontrollen.

Videosprechstunde in MEDICAL OFFICE →

Mit dem Videodienst VIOMEDI. Die medizinische Eignung entscheidet der behandelnde Arzt im Einzelfall.

Praxisdaten

Schnittstelle

Externe Prüfung

BI-Light · Auswertungen

Abrechnungsdaten gezielt nutzbar machen.

Stellt ausgewählte Patientenstamm- und Abrechnungsdaten automatisiert für kompatible externe Auswertungslösungen bereit. Diese erzeugen Kennzahlen, Hinweise und patientenbezogene Prüflisten.

BI-Light: Auswertungen für Ihre Praxis →

MariaDB und externe Auswertung erforderlich. Aktueller Datenstand aus höchstens zwölf Quartalen und maximal fünf aktiven LANR; keine historischen Datenstände.

Standorte

Datenbasis

Externes BI

BI-Enterprise · Controlling

Entwicklungen über Standorte hinweg erkennen.

Stellt vollständige, strukturierte und regelmäßig aktualisierte MEDICAL-OFFICE-Daten für ein externes Business-Intelligence-System bereit – auch für historische Vergleiche und eigene Kennzahlen.

BI-Enterprise: Controlling für MVZ und Standorte →

MariaDB sowie ein externes BI-System mit passenden Lizenzen erforderlich. Keine Begrenzung auf zwölf Quartale oder fünf aktive LANR.

Voraussetzungen, Lizenzumfang und die im Informationsblatt genannten Preise besprechen wir anhand Ihrer Einrichtung. LANR steht für lebenslange Arztnummer.

Ihre nächsten Schritte

Aus Informationen wird eine passende Lösung.

Die gesamte IT im Blick.

Planung, Einrichtung, Betreuung und Support – abgestimmt auf Ihr Team und Ihre vorhandene Umgebung.

Ihre Fachrichtung. Ihre Abläufe.

Entdecken Sie Editionen, Module und Informationen zu Ihrer Fachrichtung.

Schnell orientieren

Eine Frage? Hier geht es weiter.

Beschreiben Sie Ihre Frage im gemeinsamen Anfrageformular. Für eine vereinbarte Fernwartung nutzen Sie den entsprechenden Servicebereich.

Die MEDICAL-OFFICE-Seite enthält die Fachrichtungsauswahl. Von dort können Sie eine Anfrage mit Ihrer ausgewählten Fachrichtung starten.

Die verlinkten Detailseiten dienen zur Information. Wenn Sie bei Voraussetzungen oder Zuständigkeiten unsicher sind, stimmen Sie das Vorgehen mit uns ab.

Ja. Senden Sie uns Ihr Thema und die Ausgangssituation über das Anfrageformular. Den passenden Umfang besprechen wir gemeinsam.

Schulung anfragen →

Persönlich besprechen

Was beschäftigt Ihr Team?

Erzählen Sie uns von Ihrer Einrichtung und Ihrer Frage. Wir besprechen mit Ihnen den nächsten Schritt.

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