Von der ersten Planung bis zum täglichen Betrieb: MedDVZ begleitet medizinische Einrichtungen mit einer IT-Betreuung, die das gesamte Umfeld im Blick hat.
Praxissoftware, Labor, Netzwerk, Telefonie und Telematikinfrastruktur – wir verbinden die Bausteine zu einer Lösung für Ihren Arbeitsalltag.
Wir begleiten Einrichtungen, die mit der KV abrechnen – von der kleinen Arztpraxis bis zum überregionalen MVZ und zur Klinikambulanz.
Von der Niederlassung bis zur Erweiterung: gemeinsam planen wir Ihre IT.
Server, Arbeitsplätze und Netzwerke – eingerichtet für Ihren Betrieb.
Installation, Integration und Betreuung Ihrer Software und Systeme.
TI-Komponenten und Fachanwendungen in Ihrer IT-Umgebung.
Kommunikationslösungen passend zu den Abläufen Ihrer Einrichtung.
Laufende Überwachung, Schulungen und persönliche Unterstützung.
Ob Neugründung, Übernahme, Erweiterung oder laufender Betrieb: Wir richten die nächsten Schritte nach Ihrer Ausgangslage aus.
Wir besprechen Ihre Abläufe, die bestehende Technik und Ihre Ziele.
Wir planen Hard- und Software, Schnittstellen, Netzwerk und Kommunikation gemeinsam.
Wir installieren die vereinbarten Lösungen und begleiten Ihr Team bei der Anwendung.
Wir unterstützen im täglichen Betrieb und begleiten Veränderungen sowie die Quartalsabrechnung.
Unser Produktschwerpunkt ist MEDICAL OFFICE. Wir begleiten den Wechsel zu MEDICAL OFFICE mit Altdatenübernahme und die Integration digitaler Helfer wie KI-Telefonassistenten für Arztpraxen. Wir betreuen auch Einrichtungen mit anderen Praxisverwaltungssystemen und betrachten Ihre gesamte IT-Umgebung.
Welche Systeme müssen in Ihrer Einrichtung zusammenspielen?
Den konkreten Betreuungsumfang und die Abstimmung mit Ihren Softwareanbietern klären wir gemeinsam.
Jede Einrichtung hat eigene Abläufe. Wir betrachten Praxissoftware, medizinische Anwendungen und die gesamte IT im Zusammenhang – für alle Fachrichtungen, von der Einzelpraxis bis zum MVZ und zur Klinikambulanz.
So unterschiedlich die Anforderungen sind: Die Bausteine müssen zusammenpassen.
Hier bringen wir besondere Erfahrung mit – und bleiben zugleich Ansprechpartner für die IT jeder Fachrichtung.
Wir betreuen endokrinologische Einrichtungen mit eigenem Labor-Informations-System (LIS) und ihrer bestehenden IT-Umgebung.
Wir unterstützen Dialyseeinrichtungen bei der Planung, Einrichtung und Betreuung ihrer IT – auch mit anderen Praxisverwaltungssystemen.
Ein direkter Ansprechpartner für IT-Fragen in Ihrem medizinischen Umfeld. Mit Schulungen unterstützen wir Ihr Team bei der sicheren Anwendung der vereinbarten Lösungen.
RMM (Remote Monitoring & Management) bedeutet, dass wir Ihre betreuten IT-Systeme aus der Ferne überwachen und verwalten. So behalten wir deren Zustand im Blick und können auf gemeldete Probleme reagieren.
PSA (Professional Services Automation) unterstützt die Organisation unseres IT-Service: Anfragen, Aufgaben und Zuständigkeiten werden zentral erfasst und nachvollziehbar bearbeitet.
Umfang und eingesetzte Systeme richten sich nach Ihrer Betreuungslösung.
So erreichbar, wie Ihr Betrieb es braucht. Hotline- und Reaktionszeiten vereinbaren wir individuell: von üblichen Geschäftszeiten an Werktagen bis zur vertraglich vereinbarten 24-Stunden-Hotline.
Unser Schwerpunkt liegt in Sachsen-Anhalt, Sachsen und Thüringen. Von Zeitz aus begleiten wir Einrichtungen vor Ort und per Fernwartung – auch bei standortübergreifenden Anforderungen.
Nein. Wenn Sie mit Ihrer vorhandenen Praxissoftware zufrieden sind, können wir die Betreuung Ihrer IT-Umgebung gemeinsam mit Ihnen planen. Den konkreten Umfang stimmen wir mit Ihnen und bei Bedarf mit Ihrem Softwareanbieter ab.
Wir besprechen zuerst Ihre vorhandenen Systeme, Abläufe und Anforderungen. Auf dieser Grundlage klären wir, welche Betreuung sinnvoll ist und wie die Übernahme organisiert werden kann.
Ja. Ein Schwerpunkt sind endokrinologische Einrichtungen mit eigenem Labor-Informations-System (LIS). Wir betrachten Labor-IT, Praxissoftware und die übrige Infrastruktur im Zusammenhang.
Ja, im Rahmen einer individuellen Vereinbarung. Erreichbarkeit, Betreuungsumfang und Reaktionszeiten werden im Vertrag festgelegt.
Erzählen Sie uns von Ihrer Einrichtung, Ihrer Praxissoftware und dem Thema, bei dem Sie Unterstützung suchen.
MedDVZ · Medizinische Datenverarbeitung Zeitz